一覧の取得と各グループの情報を取得したくてリファレンスから情報を得ました。
- グループの一覧を取得する
https://EXAMPLE.zendesk.com/api/v2/groups.json - 特定のグループの情報を取得するhttps://EXAMPLE.zendesk.com/api/v2/groups/360005843012.json
1. グループの一覧を取得する
https://EXAMPLE.zendesk.com/api/v2/groups.json
レスポンス{
"groups": [{
"url": "https://EXAMPLE.zendesk.com/api/v2/groups/360005923112.json",
"id": 360005923112,
"name": "sales",
"deleted": false,
"created_at": "2019-08-31T04:42:10Z",
"updated_at": "2019-08-31T04:42:10Z"
}, {
"url": "https://EXAMPLE.zendesk.com/api/v2/groups/360005922532.json",
"id": 360005922532,
"name": "support-engineer",
"deleted": false,
"created_at": "2019-08-31T02:29:57Z",
"updated_at": "2019-08-31T02:32:43Z"
}, {
"url": "https://EXAMPLE.zendesk.com/api/v2/groups/360005843012.json",
"id": 360005843012,
"name": "サポート",
"deleted": false,
"created_at": "2019-08-31T02:25:25Z",
"updated_at": "2019-08-31T02:25:30Z"
}],
"next_page": null,
"previous_page": null,
"count": 3
}
|
2. 特定のグループの情報を取得する
https://EXAMPLE.zendesk.com/api/v2/groups.json
レスポンス{
"group": {
"url": "https://EXAMPLE.zendesk.com/api/v2/groups/360005843012.json",
"id": 360005843012,
"name": "サポート",
"deleted": false,
"created_at": "2019-08-31T02:25:25Z",
"updated_at": "2019-08-31T02:25:30Z"
}
}
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参考
Support API Groups
https://developer.zendesk.com/rest_api/docs/support/groups
